Вакансия в архиве
№ 35881366
11 апреля
Работа в Топках / Вакансии / Продажи / Оператор
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор входящих обращений

Новгородская область, Великий Новгород, Софийская сторона, набережная реки Гзень, 5
Полная занятость, удалённая работа
25 000  27 000 руб./месяц

Присоединяйтесь к федеральному аутсорсинговому колл-центру SMARTER! За 7 лет работы мы реализовали проекты для Ростелекома, Совкомбанка, Росбанка, Тинькофф банка, РивГоша, Лаборатории Касперского, Амедиа. У нас есть офисные сотрудники в 7 городах России и ближнего зарубежья, а также сотрудники, работающие в режиме домашнего офиса по всей стране. Вы можете работать в комфортной для вас обстановке и не тратить время на дорогу и обеды.

Что Вы будете делать:

— Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.

— Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.

— Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.

— Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.

Для работы потребуются:

— Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.

— Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.

— Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.

— Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.

— Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.

— Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.

— Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Что мы предлагаем Вам:

— Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).

— Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.

— Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого.

— Надбавки за стаж 5% к зарплате уже через 3 месяца, 15% — через год работы.

— Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.

— Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;

— Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.

— Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.

— Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.

— Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.

— Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

Наш коллектив для нас — это команда, единомышленники. Зайдите в наши группы в социальных сетях — посмотрите фотографии, почитайте, что пишут ваши будущие коллеги о своей работе. Мы хотим, чтобы Вам было у нас комфортно, чтобы работа стала для Вас неиссякаемым источником вдохновения, самореализации, драйва, основой стабильной жизни!

Если Вы чувствуете, что нам по пути — отправляйте резюме. Мы свяжемся с Вами и пригласим на собеседование. Ждём Вас в нашей команде!


контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.2
Отлично
87 оценок
72% рекомендуют компанию

похожие вакансии

  • Опыт не нужен
    ВчераВеликий Новгород
    Прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений, обработка и отправка почтовых отправлений, распространение…
    Образование: от среднего полного общего. Опыт работы: нет. Знания компьютера: пользователь (если требуется). Готовность к…
  • 25 000  29 000 руб./месяц
    ВчераВеликий Новгород
    Мы обслуживаем горячие линии и совершаем исходящие обзвоны по заказам наших клиентов. Работа в SMARTER для вас, если. Звонить…
    У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться. Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для…
  • ВчераВеликий Новгород
    Изготовление деталей средней категории сложности. Чтение чертежей, подбор инструмента, знание режимов резания. Поддержание…
    Знание стойки Mitsubishi или Fanuc. Понимание технологического процесса обработки
  • Удаленная работа
    ВчераВеликий Новгород
    Прозвон по базе действующих клиентов, которые оставили заявки на кредитные карты. Направление клиента в банк, для получения карты
    Быстрое закрытие сделок, так как нужно только подтвердить анкету. Есть успешный опыт работы оператором call-центра в продажах
  • от 20 000 руб./месяц
    ВчераВеликий Новгород
    Проведение необходимых операций в 1С в автоматизированной системе Меркурий. Аналитическая работа. Оформление первичной документации…
    Высшее образование (бухгалтерское, экономическое). Умение работать в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость. Знание…
  • Удаленная работа
    ВчераВеликий Новгород
    Прием и обработка входящих звонков БЕЗ ПРОДАЖ. Оформление заказов и консультация клиентов по вопросам сервиса Яндекс.Такси
    Обладаете четкой и грамотной речью. Доброжелательны и коммуникабельны. Пользователь ПК. Скорость печати - не менее 100 знаков…