Вакансия в архиве
№ 36380374
13 мая
Работа в Топках / Вакансии / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор
Отклик без резюме
Удаленная работа

Оператор горячей линии

Кемерово
Полная занятость, удалённая работа
25 000  29 000 руб./месяц
Обязанности:Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах.Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра.Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами.Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности


Требования:

Грамотная устная и письменная речь. Умение и желание много общаться по телефону.
  • Навыки работы на компьютере, хорошая скорость печати.
  • Хотите помогать людям. Вы тактичны и доброжелательны в любой ситуации.
  • Наличие компьютера или ноутбука и исправной гарнитуры (наушники с микрофоном). Стабильный и быстрый проводной интернет.
  • Установленный MS Windows (7 и выше), MS Office и Skype.
  • Тихое рабочее место, отсутствие отвлекающих факторов. Отсутствие проблем с электричеством.
  • Опыт работы и образование — не важны. Мы сами поможем вам стать профессионалом.

Условия:

Удобный график работы на выбор: 5/2, 2/2 (с 7, 8 и 9 утра).
  • Зарплату от 25000 рублей, состоящую из окладной часовой ставки и премии. Регулярные выплаты 2 раза в месяц на карту.
  • Дополнительные финансовые бонусы: приводите друга и получите возможность заработать 2000рублей за каждого.
  • Надбавки за стаж 10% к зарплате уже через полгода, 15% — через год работы.
  • Удаленное оплачиваемое обучение от квалифицированного тренера, за которое мы платим 3000рублей.
  • Компенсация стоимости интернета в размере 500 рублей ежемесячно;
  • Помощь опытного наставника и руководителя для достижения наилучших результатов. И дальнейшее корпоративное обучение.
  • Бесплатная IP-телефония для обслуживания входящих звонков клиентам.
  • Возможность карьерного роста, повышение квалификации. У нас в режиме домашнего офиса работают менеджеры по качеству, авторы сценариев, тренеры, программисты, руководители различных уровней. Многие из них, вплоть до владельцев компании, когда-то начинали операторами.
  • Участие в очных корпоративных мероприятиях, на которые мы приглашаем не только офисных сотрудников.
  • Льготные занятия по английскому языку в ведущей онлайн-школе.

контакты

Чтобы связаться с этим работодателемсоздайте резюме и откликнитесь на вакансию.

Отправьте информацию о себе работодателю
Если вы оставите свой телефон работодателю, сможете созвониться с ним быстрее
Гражданство

Нажимая «Откликнуться», вы подтверждаете, что согласны с правилами работы сервиса

компания

Клиент SuperJob с 2015 года
Более 1000 сотрудников
SMARTER — это федеральный контактный центр, с подразделениями в России и Казахстане, удаленные сотрудники работают по всему миру. Первый офис Smarter открылся в 2013 году, за это время команда выросла с 30 до 1800 человек. И мы продолжаем стремительно расти. Среди наших клиентов - Ростелеком, Рив Гош, Росбанк, Тинькофф, Лаборатория Касперского, Амедиа, Окко, Лэтуаль и многие другие. Что мы делаем для своих заказчиков: организовываем прием входящих обращений, привлекаем новых клиентов, продаем товары и услуги, работаем как техподдержка. Что мы делаем для сотрудников: Мотивируем - увеличиваем денежную мотивацию для сотрудников со стажем от полугода; - платим бонусы за рекомендацию компании своим друзьям; - дарим подарки за отличные результаты в работе. Помогаем развиваться - на руководящие должности прежде всего рассматриваем действующих сотрудников, поэтому 90% наших руководителей это бывшие операторы; - регулярно проводим тренинги, мастер-классы, воркшопы и презентации; - активно поддерживаем внутренние проекты, направленные на получение новых знаний и обмен опытом: школу молодых руководителей, корпоративную библиотеку, ежеквартальные конференции. Создаем условия для комфортной работы - обустраиваем современные уютные офисы; - предоставляем возможность работать из дома и выбирать подходящий график. Делаем работу интересной - проводим кинопоказы, организовываем конкурсы, участвуем в спортивных состязаниях; - устраиваем масштабные корпоративы. Успех всей компании, это результат работы каждого. Хотите добиваться крутых результатов вместе с нами? Присоединяйтесь к нашей команде!

оценка сотрудников

8.3
Отлично
93 оценки
71% рекомендует компанию

похожие вакансии

  • Отклик без резюме
    0:08Кемерово
    Оказание почтовых, финансовых и государственных услуг. Работа с клиентами - продажа и продвижение различных услуг. Прием,…
    Основное общее образование. Опыт работы в продажах приветствуется. Знание ПК и оргтехники на уровне пользователя. Коммуникабельность…
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераКемерово
    Сохранять клиентов, которые подали заявку на расторжение договора. Например, клиент написал заявление на закрытие банковской карты
    Хочешь работать из дома. Для этого вам потребуется ноутбук или компьютер, хороший интернет и наушники с микрофоном. Опыт…
  • Удаленная работа
    ВчераКемерово
    Обзвон клиентов по теплой базе лидов. Консультация клиентов по обслуживанию банковских продуктов Альфабанк
    Активная жизненная позиция. Грамотная устная и письменная речь. Наличие ПК, скоростного интернета и гарнитуры и тишины. Вежливость
  • Удаленная работа
    45 000  50 000 руб./месяц
    ВчераКемерово
    Работа с входящими заявками. Общение с клиентами
    Желание работать и зарабатывать. Принимаем без опыта
  • Отклик без резюме
    Удаленная работа
    ВчераКемерово
    Принимать входящие обращения от действующих или потенциальных клиентов медицинского центра. Консультировать по стоимости,…
    У Вас грамотная устная и письменная речь, и Вам нравится много общаться. Вы уверенно печатаете, быстро осваиваете новые для…
  • Отклик без резюме
    от 27 000 руб./месяц
    ВчераКемерово
    Работа на входящих звонках. Консультирование и оперативное решение вопросов абонентов. Продвижение дополнительных услуг компании
    Высшее или неоконченное высшее, среднее специальное образование. Уверенный пользователь ПК (MS office, Internet, Outlook)